Mise à jour de notre système de réservation

Cher.e.s yogi.ni.s,

Nous sommes ravi.e.s de vous annoncer la transition vers une nouvelle plateforme de réservation, Eversports, à partir du 26 décembre. Ce changement apportera des fonctionnalités améliorées et une expérience de réservation encore plus fluide pour notre communauté de yoga.

Voici les informations importantes à retenir :

  • Réservations temporairement indisponibles : Les réservations seront suspendues brièvement pendant cette transition et reprendront le 26 décembre.

  • Transfert des comptes : Vos informations de connexion et crédits de cours seront transférés automatiquement. Cependant, les abonnements (par exemple, 4 cours par mois ou un mois illimité) devront être saisis manuellement. Nous ferons de notre mieux pour finaliser ces transferts le plus rapidement possible.
     

Si vous avez un abonnement actif et prévoyez de pratiquer ce week-end, merci de nous écrire par e-mail. Nous donnerons la priorité à la mise en place de votre compte.

Pour toute question ou anomalie concernant votre compte, n’hésitez pas à nous contacter. Veuillez noter que nous n'aurons plus accès à la plateforme Fitogram après le 31 décembre. Si vous souhaitez que nous vérifions des informations, merci de nous en informer avant cette date.

Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension pendant cette transition. Ce changement a été imprévu, car nous avons été informés de la fermeture de Fitogram avec seulement un mois d’avance. Cependant, nous sommes convaincus qu’Eversports sera une excellente amélioration.

Merci pour votre soutien et votre patience. Nous avons hâte de vous retrouver sur la nouvelle plateforme et de continuer à pratiquer avec vous en cette nouvelle année !

 

Avec gratitude,
Nicole et l'équipe de Sattvic Element